In English

Fair.

Usein kysyttyä

Mikä on Fair?

Fair on vertaisvakuutuksen alusta, jonka avulla voi saada vakuutuksen kaltaisen, mutta halvemman turvan pienille vahingoille.

Fair ei ole vakuutusyhtiö eivätkä sen kautta maksetut korvaukset tule Fairilta, vaan toisilta jäseniltä.

Mitä vertaisvakuutus tarkoittaa?

Ihmiset liittyvät palvelualustaan, jossa korvataan pieniä vahinkoja suoraan alustan kautta, ilman vakuutusyhtiötä.

Mitä hyötyä vertaisvakuutuksesta on?

Vertaisvakuutus on keino jakaa vahinkojen kulut suoraan palvelun jäsenten kesken, ilman välikäsiä. Se on monesti pienissä vahingoissa järkevämpää, kuin ottaa vakuutus.

Miten vertaisvakuutus toimii?

Lataa sovellus ja liity haluamaasi ryhmään. Kussakin ryhmässä on määritelty säännöt sille, mitä vahinkoja ryhmässä korvataan. Lisäksi ryhmässä on määritelty jäsenmaksu, sekä jäsenmaksujen enimmäismäärä vuodessa.

Jos sinulle sattuu ryhmään kuuluva vahinko, voit hakea sen korvaamista. Kun hakemuksesi on hyväksytty, Fair veloittaa tarvittavan määrän jäsenmaksuina muiden jäsenten maksukorteilta, sekä välittää rahan sinulle.

Mistä tiedän että kaikki ryhmän jäsenetmaksavat saman verran?

Fair huolehtii siitä, että kukaan ei maksa kahta kertaa, ennen kuin kaikki ovat maksaneet kerran.

Miten usein maksuvuoro voi tulla?

Maksuvuoro voi tulla enintään 12 kertaa vuodessa. Keskimäärin siis kerran kuukaudessa. Huomaa että tämäon enimmäis määrä. Maksuja ei peritä välttämättä joka kuukausi, jos vahinkoja ei ole niin paljoa.

Miten suuria veloitukset kullakin maksuvuorolla ovat?

Katso tämä kunkin ryhmän kohdalta.

Miten korvauksesta päätetään?

Fair tarkistaa hakemuksen tiedot ja päättää asian sääntöjen mukaisesti. Fair voi myös pyytää satunnaisesti valittuja jäseniä äänestämään hakemuksesta.

Mitä vahinkoja Fairin kautta korvataan?

Palvelussa on aluksi vain kaksi ryhmää:

Kaikista matkapuhelinten vahingoista noin 90 %:a on lasin rikkoja ja kotivakuutukset kattavat näitä huonosti. Siksi tämä on oleellista turvata vertaisvakuutuksella.

Jatkossa palvelua laajennetaan ja ryhmiä perustetaan lisää.

Mikä osuus vahingosta korvataan?

Korvaus on 80 % vahingosta, mutta on alhaisempi 12 kk sisällä sattuneesta toisesta vahingosta . Tarkista tämä ryhmän säännöistä.

Miten Fairin kautta kulkevat maksut voivat olla niin edullisia?

Vakuutusyhtiön toimintaan liittyy runsaasti kuluja, joita vertaisvakuutuksessa ei ole. Toinen tärkeä asia on, että maksuja peritään vain sitä mukaa kuin on vahinkoja. Maksuja ei kerätä “varastoon” kuten vakuutusyhtiöt tekevät. Näin ollen maksuylijäämää ei koskaan synny.

Mikä on Fairin saama palkkio palvelusta?

Fair pitää palkkionaan 20 % jäsenen saamasta korvauksesta, mikä samalla toimii vahingon omavastuuna jäsenen kannalta.

Palvelun käytöstä ei peritä mitään maksuja. Sovelluksen lataaminen on maksutonta.

Mikä on korvausten yläraja?

Tällä hetkellä suurin sallittu korvaus on 300 euroa alle 400 euron puhelimille ja 500 euroa yli 400 euron puhelimille.

Miksi minun pitää antaa luottokorttitietoni Fairia varten?

Kun tulet maksuvuoroon, maksu peritään suoraan luotto-tai pankkikortilta.

Miten korvaukset maksetaan?

Kun hakemus on hyväksytty, korvauksen saajalle lähtee automaattisesti pyyntö ilmoittaa pankkitilin numero, jolle summa maksetaan.

Voiko ryhmään liittyä ja erota vapaasti?

Kyllä voi, mutta eroaminen ja uudelleen liittyminen vie jäsenen maksujonon kärkeen.

Mitä profiilissani näkyy ja miksi?

Olet osa vertaisvakuuttamisen yhteisöä. On reilua, että muut voivat nähdä kauanko olet ollut jäsen, sekä mitä korvauksia olet hakenut ja saanut.

Koko nimeäsi ei kuitenkaan näytetä muille käyttäjille. Huomaa myös, että voit itse päättää millaisen profiilikuvan ja esittelyn itsestäsi haluat palveluun laittaa.

Onko minun pakko äänestää toisten korvauksista?

Ei ole. Äänestämällä kuitenkin voit vaikuttaa korvauspäätöksiin.

Miten saan tietää äänestyksestä?

Saat viestin puhelimeesi, kun sinulla on mahdollisuus äänestää.

Miten huolehditaan siitä, että palvelussa ei ole huijareita?

Reiluun vertaisvakuuttamiseen kuuluu, että Fair voi jo jäsenen liittyessä ryhmään pyytää lisätietoja. Fair tarkistaa kaikki hakemukset ja tiedot vahingosta. Jos asia on epäselvä, Fair pysäyttää epäselvän hakemuksen käsittelyn, pyytää asiasta lisätietoja ja tarvittaessa ilmoittaa sen eteenpäin viranomaisille. Lisäksi sovelluksessa näkyy, jos korvaushakemuksia on jollain profiililla poikkeavan paljon.

Miten usein voin odottaa äänestäväni?

Äänestysmahdollisuuden pitäisi tulla noin kerran parissa kuukaudessa.

Miten saan Fairin käyttööni?

Fair toimii toistaiseksi Android -sovelluksena jonka voit ladata Google Play -sovelluskaupastasi maksutta.

On reilua kertoa tästä muillekin.