In English

Fair.

Usein kysyttyä

Mikä on Fair?

Fair on vertaisturvan alustana toimiva älypuhelinsovellus.

Fair ei ole vakuutusyhtiö eivätkä sen kautta maksetut korvaukset tule Fairilta, vaan toisilta jäseniltä.

Mitä vertaisturva tarkoittaa?

Ihmiset liittyvät palvelualustaan, jossa korvataan pieniä vahinkoja suoraan alustan kautta, ilman vakuutusyhtiötä.

Käytännössä nämä vahingot ovat omavastuuosuuksia vahingoista, jotka on korvattu jäsenten vakuutuksista. Näin vertaisturva täydentää jäsenten turvakokonaisuutta, erityisesti pienissä vahingoissa.

Mitä hyötyä vertaisturvasta on?

Omavastuun vähentäminen saattaa viedä yli puolet vakuutuskorvauksesta monessa pienessä vahingossa. Tämä on meille kaikille tuttua. Vertaisturvalla omavastuuosuuden saa hyvitettyä.

Vertaisturva on myös monesti huomattavasti järkevämpi tapa turvautua pieniltä vahingoilta, kuin erillisen lisävakuutuksen ottaminen kodinkoneelle tai muulle esineelle.

Miten vertaisturva toimii?

Lataa sovellus ja liity haluamaasi ryhmään. Kussakin ryhmässä on määritelty säännöt sille, mitä omavastuita ryhmässä hyvitetään. Lisäksi ryhmässä on määritelty jäsenmaksu, sekä jäsenmaksujen enimmäismäärä vuodessa.

Jos sinulle sattuu ryhmään kuuluva vahinko, joka on korvattu vakuutuksestasi, voit hakea sen omavastuuosuuden hyvitystä. Kun hakemuksesi on hyväksytty, Fair veloittaa hyvitykseen tarvittavan määrän jäsenmaksuina satunnaisesti valittujen jäsenten maksukorteilta, sekä välittää rahan sinulle.

Maksuvuoro arvotaan, mistä tiedän että muutkin maksavat?

Fair huolehtii siitä, että kukaan ei maksa kahta kertaa, ennen kuin kaikki ovat maksaneet kerran.

Miten usein maksuvuoro voi tulla?

Maksuvuoro voi tulla enintään 12 kertaa vuodessa. Keskimäärin siis kerran kuukaudessa. Huomaa että maksuvuorojen määrä on enimmäismäärä. Maksuja ei peritä välttämättä jokaiselta jäseneltä joka kuukausi, jos vahinkoja ei ole niin paljoa.

Miten suuria veloitukset kullakin maksuvuorolla ovat?

Katso tämä kunkin ryhmän kohdalta.

Miten hyvityksestä päätetään?

Fair tarkistaa hakemuksen tiedot ja merkitsee hakemukseen oman suosituksensa. Sen jälkeen Fair pyytää satunnaisesti valittuja jäseniä äänestämään hakemuksesta.

Mitä omavastuita Fairin kautta hyvitetään?

Palvelussa on kolme ryhmää

Jatkossa palvelua laajennetaan ja ryhmiä perustetaan lisää.

Mikä osuus omavastuista Fair:in kautta hyvitetään?

Hyvitettävä osuus riippuu ryhmästä. Korvaus on yleensä 80 % vahingosta, mutta se voi olla alhaisempi toisessa vahingossa. Tarkista tämä ryhmän säännöistä.

Miten Fairin kautta kulkevat maksut voivat olla niin edullisia?

Vakuutusyhtiön toimintaan liittyy monia kuluja, joita vertaisturvassa ei ole. Toinen tärkeä asia on, että maksuja peritään vain sitä mukaa kuin on vahinkoja. Maksuja ei kerätä “varastoon” kuten vakuutusyhtiöt tekevät. Näin ollen maksuylijäämää ei koskaan synny.

Mikä on Fairin saama palkkio palvelusta?

Fair pitää palkkionaan 10 - 20 % jäsenen saamasta korvauksesta, sekä mahdollisen pyöristysylijäämän.

Palvelun käytöstä ei peritä mitään maksuja. Sovelluksen lataaminen on maksutonta.

Mikä on hyvitysten alaraja?

Sovelluksessa voi hakea minimissään 10 euron hyvitystä.

Mikä on hyvitysten yläraja?

Kussakin ryhmässä on oma euromääräinen ylärajansa. Tällä hetkellä suurin sallittu hyvitettävä omavastuu on 400 euroa.

Miksi minun pitää antaa luottokorttitietoni Fairia varten?

Kun sinut arvotaan maksuvuoroon, maksu peritään suoraan luotto- tai pankkikortilta.

Miten hyvitykset maksetaan?

Kun omavastuu on hyväksytty, hyvityksen saajalle lähtee automaattisesti pyyntö ilmoittaa pankkitilin numero, jolle omavastuu hyvitetään.

Voiko ryhmiin liittyä ja niistä erota vapaasti?

Kyllä voi, mutta eroaminen varsinkin heti hyvitetyn omavastuun jälkeen ei välttämättä ole reilua. Jäsenyydet eri ryhmissä ja niistä saadut hyvitykset näkyvät profiilissa. Lisäksi eroaminen ja uudelleen liittyminen vie jäsenen maksujonon kärkeen.

Mitä profiilissani näkyy?

Muut voivat nähdä missä ryhmissä olet jäsenenä, kauanko olet ollut jäsen, sekä mitä korvauksia olet hakenut ja saanut. Jatkossa profiilissa näkyy myös tilastollinen äänestyskäyttäytymisesi, mutta ei äänestyspäätöksesi yksittäistapauksissa.

Koko nimeäsi ei näytetä muille käyttäjille. Voit itse päättää millaisen profiilikuvan ja esittelyn itsestäsi haluat palveluun laittaa.

Millainen jäsen on reilu?

Reilut jäsenet ovat yhtäjaksoisesti jäseninä niissä ryhmissä, joissa haluavat saada turvaa. He äänestävät vahingoista aktiivisesti ja ryhmän idean mukaan.

Onko minun pakko äänestää?

Ei ole. Äänestämällä kuitenkin vaikutat suoraan sekä kuhunkin yksittäiseen päätökseen, että ryhmän korvausperiaatteisiin.

Miten saan tietää äänestyksestä?

Saat viestin puhelimeesi, kun sinulla on mahdollisuus äänestää.

Miten huolehditaan siitä, että palvelussa ei ole huijareita?

Jokainen vahinko on jo vakuutusyhtiön tarkistama ja korvaama. Sen lisäksi Fair tarkistaa vielä kaikki hakemukset ja tiedot omavastuun määrästä. Jos asia on epäselvä, Fair pysäyttää epäselvän hakemuksen käsittelyn, pyytää asiasta lisätietoja ja tarvittaessa ilmoittaa sen eteenpäin viranomaisille.

Miten usein voin odottaa äänestäväni?

Äänestysmahdollisuuden pitäisi tulla noin kerran kuukaudessa tai kahdessa, ryhmästä riippuen.

Miten saan Fairin käyttööni?

Fair toimii sovelluksena jonka voit ladata sovelluskaupastasi maksutta.

Tilaa uutiskirje.

Saat ensimmäisenä tietää, miten muutamme maailmaa.

On reilua kertoa tästä muillekin.